VOTRE ACHAT CALENDRIER DE L'AVENT

Un arrière goût de déception ? Nous nous efforçons de résoudre cette situation afin que vous puissiez profiter pleinement de nos délicieux chocolats.

Cher(e) Client(e),

La douceur de l'Avent, empreinte de joie et de délice, se retrouve parfois voilée par un souci inattendu.

Vous avez récemment acheté l’un de nos Calendriers de l’Avent « En attendant Noël », et nous vous en remercions.

Malgré tout le soin que nous apportons à la fabrication et au conditionnement de nos chocolats, certains calendriers peuvent présenter une altération de goût liée à une migration d’odeur provenant de l’emballage alimentaire.

Vos chocolats ne comportent pour autant aucun risque pour votre santé.

Parce que nous sommes exigeants sur la qualité et que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour vous inviter à renouveler votre expérience sur notre boutique en ligne, vous permettant ainsi de savourer pleinement la période festive.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

En cas de déception quant au goût perçu lors de la dégustation, nous vous encourageons à nous contacter via l'adresse suivante :  [email protected]

Votre achat a été réalisé dans l'un de nos ateliers boutiques, contactez l'adresse : [email protected]

Avec gourmandise,

L’Atelier du Chocolat

Encore plus d'actualités

Halloween 2026 : des chocolats artisanaux terriblement gourmands !

Pour Halloween, L’Atelier du Chocolat dévoile une collection de chocolats artisanaux aussi amusante que gourmande.

En savoir plus

Octobre Rose : un duo de fleurs en chocolat à croquer pour la bonne cause

Une touche de rose, beaucoup de gourmandise et surtout un bel élan de solidarité.

En savoir plus
Guide du chocolat et de la pâtisserie

Le praliné : histoire, fabrication et recette maison

Noisettes et amandes torréfiées, caramel et chocolat : derrière l’irrésistible gourmandise du praliné se cache un véritable savoir-faire chocolatier.

En savoir plus

Octobre rose 2026 : du chocolat au cœur de la solidarité

Du 1er au 31 octobre, 10 % du prix de vente de nos chocolats Octobre Rose et de nos Bouquets de Chocolat® sont reversés à l’Association Ruban Rose.

En savoir plus