Retrouvez les réponses à vos questions sur nos chocolats artisanaux, les commandes, la livraison, les idées cadeaux et nos boutiques.
Nos chocolats et créations
Quels types de chocolats propose L’Atelier du Chocolat ?
L’Atelier du Chocolat propose des Bouquets de Chocolat®, des coffrets cadeaux, des tablettes, des bouchées chocolatées et de nombreuses spécialités gourmandes, imaginées avec le savoir-faire de nos chocolatiers.
→ Découvrir nos chocolats artisanaux
Où sont fabriqués les chocolats de L’Atelier du Chocolat ?
Fondé à Bayonne en 1951, L’Atelier du Chocolat perpétue son savoir-faire chocolatier au Pays basque, où sont réalisées ses créations artisanales.
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Qu’est-ce que le Bouquet de Chocolat ?
Créé en 1995, le Bouquet de Chocolat est une création emblématique de L’Atelier du Chocolat. Il se compose de fines feuilles de chocolat disposées à la main pour former un bouquet gourmand et original, idéal à offrir.
→ Découvrir le Bouquet de Chocolat®
Commandes et livraison
Comment commander du chocolat en ligne ?
Sélectionnez vos chocolats préférés, ajoutez-les à votre panier et suivez les étapes de commande. Vous pourrez choisir votre mode de livraison et procéder au paiement sécurisé directement sur notre site.
→ Découvrir notre boutique en ligne
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes passées avant 12 h du lundi au vendredi sont généralement préparées et expédiées le jour même, hors jours fériés. Selon le transporteur et le mode de livraison sélectionné, l’acheminement prend habituellement 24 à 48 heures ouvrées.
→ Consulter nos conditions de livraison
Peut-on faire livrer du chocolat directement à un proche ?
Oui, vous pouvez faire livrer votre commande à l’adresse de votre choix. Vous pouvez également ajouter un message personnalisé pour accompagner votre cadeau gourmand.
→ En savoir plus sur la livraison de chocolat
Comment les chocolats sont-ils protégés pendant le transport ?
Nos chocolats sont soigneusement conditionnés pour préserver leur qualité pendant le transport. Lorsque les températures sont élevées, des solutions de livraison adaptées peuvent être proposées afin de protéger les produits de la chaleur.
Cadeaux et occasions
Quel chocolat offrir pour un anniversaire ?
Pour un anniversaire, nos Bouquets de Chocolat®, coffrets et assortiments de chocolats sont des idées cadeaux gourmandes et originales. Découvrez nos créations spécialement imaginées pour célébrer cette occasion.
→ Découvrir nos idées cadeaux en chocolat
Proposez-vous des cadeaux en chocolat pour les entreprises ?
Oui, L’Atelier du Chocolat accompagne les entreprises, les CSE et les professionnels dans leurs projets de cadeaux chocolatés pour leurs clients, collaborateurs et événements.
→ Nous contacter pour votre projet
Nos boutiques et notre savoir-faire
Où trouver une boutique L’Atelier du Chocolat ?
Retrouvez nos Ateliers Boutiques et leurs coordonnées sur notre site. Vous pourrez y découvrir nos créations et, dans nos Ateliers Boutiques, observer le travail du chocolat sous vos yeux.
Peut-on découvrir les coulisses de votre chocolaterie ?
Oui, le Musée du Chocolat de Bayonne vous invite à découvrir l’histoire du chocolat et le savoir-faire de nos chocolatiers. La réservation est obligatoire et les horaires peuvent varier selon les périodes.
→ Découvrir le musée du Chocolat
Besoin d’aide ?
J’ai une autre question, comment vous contacter ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Notre équipe est à votre écoute et se fera un plaisir de vous accompagner. N’hésitez pas à nous écrire grâce à notre formulaire de contact.